Max Schaffer leitet seit 2005 den Bereich ICT Operations bei der T-Systems Austria. Er wird bei den diesjährigen Petersberger Gesprächen sein Change Management Programm “Lead the Future” vorstellen - ein mehrstufiges Führungskonzept, das zum einen eine organisatorische Umstrukturierung begleitete und weit darüber hinaus die Effizienz seines über 400 Personen starken Teams um jährlich 10% wachsen liess.

In diesem Interview gibt er uns einen ersten Einblick in seine Arbeit.