Unter diesem Titel steht eine topaktuelle Studie der Economist Intelligence Unit (EIU), die sich allgemein mit der Frage beschäftigt, wie neue Technologien das Businessumfeld beeinflussen und die hier als .pdf zum kostenlosen Download bereitsteht (direct link).

Insgesamt wurden dazu 661 Führungskräfte rund um den Globus und aus mehr als 20 verschiedenen Geschäftsfeldern befragt.

Einige der Kernthesen:

Social networks will be common in the workspace, like it or not.
Digital tools will democratise access to information.
IT will also need to loosen the reins.

“Above all, it will require from senior executives a great deal of courage and trust - courage to let technology bring customers and other external parties into the company’s operations, and trust in their employees to do the right thing.”

via www.weiterbildungblog.de